ヒルトングランドバケーションズでは、メンバー様、ゲストの皆様、チームメンバーの健康と安全を第一に取り組んでいます。引き続き、安心・安全にリゾートでご滞在いただけるよう、努めてまいります。

　

台風25号

現在、台風25号の状況を注視しています。最新の気象情報をご確認ください。リゾートの営業状況やご予約の変更・キャンセルに関する情報は、本サイトをご確認ください。フライト、電車、バス、レンタカーの変更やキャンセルなどについては、各社にお問合せをいただきますようお願いいたします。リゾート周辺の道路情報についても事前にご確認ください。

　

地域 リゾート名 営業状況 予想される影響
神奈川県 ザ・ベイフォレスト小田原・ヒルトンクラブ 営業中 大雨、強風、洪水、高潮

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ハリケーンLowell（ローウェル）

現在、ハリケーンLowell（ローウェル）、の状況を注視しています。これにより、ご到着・ご出発などを含む、ご予定されている旅行に影響が生じる可能性がございます。

今後ご旅行を予定されている方は、現地当局からの最新情報をご確認ください。最新情報については、ハワイ州観光局の公式サイトをご覧ください。

ハワイのリゾートの営業状況やご予約の変更・キャンセルに関する情報は、本サイトをご確認ください。フライト、電車、バス、レンタカーの変更やキャンセルなどについては、各社にお問合せをいただきますようお願いいたします。リゾート周辺の道路情報についても事前にご確認ください。

　

地域 リゾート名 営業状況 予想される影響
カウアイ島 ザ・ポイント・アット・ポイプ・ヒルトンバケーションクラブ 営業中 当リゾートでは電力供給が復旧しておりますが、カウアイ島全体では引き続きハリケーン被害の復旧作業が進められており、一部地域では影響が残っています。

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予約の変更またはキャンセル

予約の変更・キャンセル方法はご予約により異なります。

　

メンバー様

ヒルトングランドバケーションズクラブ、
ザ・クラブ、
エクストラオーディナリー・エスケープス		 メンバーウェブサイト
デスティネーション・エクスチェンジ HGVマックスのメンバー様：+1 888-494-4482
ザ・クラブのメンバー様：+1 877-374-2582

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ホテルゲスト

ヒルトン Hilton.com
またはお電話（無料通話：0120-489-852、
携帯・東京23区から：03-6864-1633）		 営業時間：
9:00 a.m. ～ 6:00 p.m.
ダイヤモンドリゾート
またはホテル		 Diamondresortsandhotels.com ー
トップ・ホテル・リザベーション tophotelreservations.com　
またはお電話（米国：800-438-2929） 		ー

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ご宿泊プランをご利用のお客様

販売説明会付き宿泊プラン
（パッケージ商品）		 0120-948-615
※携帯電話可		 営業時間：
9:00 a.m. ～ 6:00 p.m.
ハワイ3泊宿泊招待状
（バケーションサート）		 0120-956-041
※携帯電話可		 営業時間：
9:00 a.m. ～ 6:00 p.m.
メンバー体験プログラム
（Vacation Introductory Program）		 0120-802-593
※携帯電話可		 営業時間：
9:00 a.m. ～ 6:00 p.m.

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その他

トラディショナル・ダイヤモンド
のオーナー様		 電話
（米国：800-463-7256、
ヨーロッパのみ：0345-359-0005）
エクスペディアなどの第三者を通じての
予約またはタイムシェア交換		 予約会社に
直接お問合せください
その他の予約 予約会社に
直接お問合せください

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