ヒルトングランドバケーションズでは、メンバー様、ゲストの皆様、チームメンバーの健康と安全を第一に取り組んでいます。引き続き、安心・安全にリゾートでご滞在いただけるよう、努めてまいります。
南カリフォルニア山火事
南カリフォルニアで発生した山火事の状況を注視しています。山火事の詳細については、カリフォルニア州の森林保護防火局のウェブサイト（英語）、大気汚染の情報はサウスコースト・エア・クオリティ・マネジメントのウェブサイト（英語）をご確認ください。リゾートの営業状況やご予約の変更・キャンセルに関する情報は、本サイトをご確認ください。フライト、電車、バス、レンタカーの変更やキャンセルなどについては、各社にお問い合わせをいただきますようお願いいたします。リゾート周辺の道路情報についても事前にご確認ください。
| 地域 | リゾート名 | 営業状況 | 予想される影響 |
|---|---|---|---|
| カリフォルニア | リヴィエラビーチ＆ショアズ・ ヒルトンバケーションクラブ |
営業中 | 大気の質：良好 |
| カリフォルニア | グレート・ウルフ・ロッジ・ サザンカリフォルニア |
営業中 | 大気の質：中程度 |
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ハリケーン Milton（ミルトン）
ハリケーン Milton（ミルトン）は、フロリダに深刻な被害をもたらしました。リゾートの営業状況は下記をご覧ください。
| 地域 | リゾート名 | 営業状況 | 予想される影響 |
|---|---|---|---|
| フロリダ | カサイベルリゾート | 臨時休業中 | リゾートは当面の間休業させていただきます |
| フロリダ | ハーバーヴューヴィラ・アット・ サウスシーズアイランドリゾート |
臨時休業中 | リゾートは当面の間休業させていただきます |
| フロリダ | プランテーションビーチクラブ・ アット・サウスシーズアイランドリゾート |
臨時休業中 | リゾートは当面の間休業させていただきます |
| フロリダ | ザ・コテージズ・アット・サウスシーズアイランドリゾート | 臨時休業中 | リゾートは当面の間休業させていただきます |
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予約の変更またはキャンセル
予約の変更・キャンセル方法はご予約により異なります。
メンバー様
| ヒルトングランドバケーションズクラブ、 ザ・クラブ、 エクストラオーディナリー・エスケープス |
クラブウェブサイト |
|---|---|
| デスティネーション・エクスチェンジ | HGVマックスのメンバー様：+1 888-494-4482 ザ・クラブのメンバー様：+1 877-374-2582 |
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ホテルゲスト
| ヒルトン | Hilton.com またはお電話（無料通話：0120-489-852、 携帯・東京23区から：03-6864-1633） |
営業時間： 9:00 a.m. ～ 6:00 p.m. |
|---|---|---|
| ダイヤモンドリゾート またはホテル |
Diamondresortsandhotels.com | ー |
| トップ・ホテル・リザベーション | tophotelreservations.com またはお電話（米国：800-438-2929） |
ー |
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ご宿泊プランをご利用のお客様
| 販売説明会付き宿泊プラン （パッケージ商品） |
0120-948-615 ※携帯電話可 |
営業時間： 9:00 a.m. ～ 6:00 p.m. |
|---|---|---|
| ハワイ3泊宿泊招待状 （バケーションサート） |
0120-956-041 ※携帯電話可 |
営業時間： 9:00 a.m. ～ 6:00 p.m. |
| メンバー体験プログラム （Vacation Introductory Program） |
0120-802-593 ※携帯電話可 |
営業時間： 9:00 a.m. ～ 6:00 p.m. |
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その他
| トラディショナル・ダイヤモンド のオーナー様 |
電話 （米国：800-463-7256、 ヨーロッパのみ：0345-359-0005） |
|---|---|
| エクスペディアなどの第三者を通じての 予約またはタイムシェア交換 |
予約会社に 直接お問合せください |
| その他の予約 | 予約会社に 直接お問合せください |
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